Обращения правообладателей
YoHo — справочно-информационный каталог. Мы не размещаем и не храним аудиовизуальные произведения на своих серверах; просмотр, если доступен, идёт через сторонние плееры. При получении мотивированного обращения мы ограничиваем доступ к спорным материалам в каталоге (карточка, плеер) в разумный срок.
Кому подходит эта форма
- правообладателям и их уполномоченным представителям;
- уполномоченным государственным органам — при направлении законного требования (в том числе Роскомнадзор, суд);
- лицам, направляющим обращения по авторскому праву (в том числе в логике DMCA notice-and-takedown).
Что мы можем сделать
По результатам рассмотрения обращения с достаточными основаниями мы можем:
- заблокировать или скрыть карточку тайтла в каталоге YoHo;
- отключить встраиваемый плеер на странице сайта;
- ограничить иные элементы каталога, указанные в обращении.
Срок рассмотрения — обычно до 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений; срочные законные требования обрабатываются в приоритетном порядке.
Чего мы не делаем
- не удаляем файлы и потоки на сторонних сайтах и у операторов плееров — только ограничиваем доступ через YoHo;
- не проверяем превентивно весь контент всех сторонних источников;
- не являемся правообладателем произведений в каталоге и не выдаём лицензии на просмотр.
Если нарушение связано непосредственно с видеопотоком на стороннем ресурсе, дополнительно обратитесь к оператору этого ресурса.
Что указать в обращении
Чем конкретнее описание, тем быстрее мы обработаем запрос.
- ФИО или наименование правообладателя, контактный email
- Подтверждение полномочий, если обращаетесь как представитель
- Прямую ссылку (URL) на страницу YoHo с спорным материалом
- Название произведения, сезон/серию (если применимо)
- Описание нарушения и документы, подтверждающие права (договор, свидетельство, выписка из реестра)
- Требуемое действие: ограничить доступ к карточке, отключить плеер и т.п.
Форма обращения
Язык — русский или английский. Ответ придёт на указанный email.
Отправляя обращение, вы подтверждаете добросовестность заявленных сведений. Правила сервиса — в Пользовательском соглашении, обработка данных — в Политике обработки персональных данных.